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信息化、城市化与老龄化“三化”同步引发代际数字鸿沟

文章来源:中国养老网   发布者:admin   发布时间:2020-09-16

   信息化、城市化与老龄化的共同发展将给中国带来深远影响。日前,由老龄社会30人论坛与信息社会50人论坛主办的“代际数字鸿沟:挑战与应对”专题研讨会通过线上线下结合的方式成功举办。出席会议的专家表示,中国“三化”同步,即信息化、城市化与老龄化的共同发展引发了严重的代际数字鸿沟。专家在接受中国经济时报记者采访时表示,有关各方对此应该给予高度重视。

  代际数字鸿沟须引起足够重视

  数字经济是我国经济社会发展的重要支撑力量之一,但老龄化程度的不断加深使得老年群体在数字化生活中被逐渐边缘化,从而代际数字鸿沟不断加深。专家认为,生活方式的巨大差异使代际文化渐行渐远,进一步加剧了代际的矛盾冲突和社会不平等。弥合代际数字鸿沟需要帮助老年群体走出数字隔离,需要政府、企业、社会组织与家庭多方面共同努力,优化信息技术应用,补全老龄群体的空白。

  盘古智库老龄社会研究中心主任、信息社会50人论坛理事、老龄社会30人论坛成员梁春晓表示,中国“三化”同步,信息化、城市化与老龄化的共同发展引发了严重的代际数字鸿沟。数字技术的发展及其应用与老年人能力之间的差距越来越大,所带来的不平衡与不适应也越来越强烈。老龄化本身是现代化与文明进步的结果,但现代社会的经济、社会、文化等一整套体系与老龄化的不相适应成为了问题。所以,对老龄化、老龄社会的准备与应对的程度正在成为企业、城市、区域乃至一个国家的核心竞争力的关键要素。

  消除代际数字鸿沟究竟有何重大意义?梁春晓在回答本报记者有关问题时表示,代际数字鸿沟首先反映的是老年人基本权利问题;另外,还是关乎整个社会的平等与公正的问题。因此,在梁春晓看来,必须引起足够重视。

  老龄红利和数字红利亟待释放

  从信息社会角度来看,有了互联网才有了数字鸿沟。国家信息中心首席信息师、信息社会50人论坛理事张新红认为,代际数字鸿沟是不同年龄阶段的人群在拥有和使用数字鸿沟方面存在的差距,集中体现在老年人使用技术相对比较差一些。如果利用好了数字鸿沟,可以转化为数字机遇。缩小数字鸿沟需要政府和社会各方面的共同努力,增加对弱势群体的关爱与帮助,尽可能让老年群体享受到数字化带来的福利。

  张新红在线上接受本报记者采访时则表示,代际数字鸿沟问题是信息社会转型期三大问题之一,这三大问题分别是本领恐慌、数字安全问题和数字鸿沟问题。无论从政治、经济、社会,还是从文化的角度,都非常值得重视。张新红特别强调,数字鸿沟问题也是一个大的经济问题,许多老年人是很有钱的,消费能力很强,如果这方面做得不好,将来会失去很大的市场机会。但解决好了,会给我们带来巨大的老龄红利和数字红利。

  AI技术或可弥合数字鸿沟

  对于数字鸿沟问题,互联网巨头阿里的看法并非完全不乐观。阿里新服务研究中心主任张瑞东分享了老年群体消费者的调查数据,他提到,老年消费群体利用互联网购买产品和服务的行为正在趋于广义化和高频化,且老年群体消费能力高于年轻群体,具有值得关注的商业价值和潜力。由于移动互联网和终端、电子支付的普及,电子消费券的使用似乎并不存在“数字鸿沟”的难题。目前的“数字鸿沟”困境主要表现在“代际生活习惯差异”层面。

  AI是全人类价值观的镜子,而AI可持续发展的目标是在于消除社会不平等,实现各种社会福祉,促进人类自身发展。商汤科技智能产业研究院院长田丰介绍了五个AI技术助力社会福利、弥合数字鸿沟的应用趋势,包括AI医生推动供给侧扩容、AI陪伴应急响应、养老社区的“健康感知”、AIoT促进“银发就业”以及“视觉物联网”驱动新基建。

  腾讯研究院高级研究员陆诗雨通过对新发地疫情附近社区中独居老人的数字使用调查发现,消除数字鸿沟的根本是让老年人参与进来,享受数字红利。老年人刚进入数字社会的关键时期是数字初体验,应通过老年人喜闻乐见的游戏给予老年人充分愉快的练习,让他们入门,从而激活老年人生命潜能,促使老年人自强自立。