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抓好数字时代老年人“数字供给侧”改革

文章来源:中国养老网   发布者:admin   发布时间:2020-09-29

   网络技术不断赋能的数字时代,用高速发展、飞速前进来形容一点也为过。智能手机的普及,电子端产品的更新换代,社会服务的“云上”联动,生活在数字时代的每个人都能感觉到技术带来的便捷、高效、时尚和快感。然社会群体中存在少部分老年人对网络技术“不感冒”,甚至少数老年人被网络技术打造的无形堡垒所隔离,成为了数字时代的“失根之人”,安全感、幸福感、获得感大打折扣。

  数字时代是全民的数字时代,新时代更是每一个人的新时代。老年群众的社会服务体验成了“短板”,必然会影响整个社会融合发展价值体系的评价,从而让社会进步、技术造福的溢出效应大打折扣。很大程度上,老年人作为公众群体的重要组成部门,其能否拥抱数字时代、感受到数字红利,才是对人文性社会、真善美时代的最好评定与衡量。何况,数字技术的快车若让“少数人”掉队,成为快慢之间、年轻年老的界限,必然不是社会均衡发展、兼顾协同的题中要义。

  科学技术创新升级,释放了宏景广博的社会红利。让社会群众公平、平等、公正分享,才是共享共建共治社会基层治理的本质追求。换而言之,数字时代每个人都有权力去分享属于自己的“数字需求”。技术的发展本身就是为了消磨不对等的因素,形成全社会最为广泛的“利益同心圈”。满足老年人在网络世界里的意愿和期盼,必然要在慰藉和精准对接老年人数字需求上下功夫,即采取更为人性化、人文化、精准化的技术供给,让老年人在确定和不确定状态下也能自由穿行在数字时代、无梗阻。

  数字时代从来不是某个特定群体的专属品和定制时代,而是多元包容融合式发展的平衡格局。浙江杭州市民卡和健康码深度融合,老年人刷一下卡就能看病就医、公交出行;上海某医院改善在先预约体系布局,打造“老年友好界面”...对一些互联网运营商来说,针对老年人需求、契合老年人意愿,能够提供更具包容性的替代选择,让老年人在数字时代中感受到智慧社会的实惠红利。正如有专家建议,技术深度开发能够为老年人生活于数字时代游刃有余提供千万种可能,是改变还是创新,都取决于公共决策机制和社会公共服务的做法与选择。

  老年人数字需求侧的另一端,紧联着社会数字公共服务的供给侧。老年人能否畅于游数字时代、翱翔在数字时代,需要公共政策机制为数字时代赋予和注入人文气息,激发多元数字供给侧改革的平台力量,发挥市场优化配置的基础性作用和政府调控的正面性作用,打造老年人智慧社会融合性人文性体验,让全社会每个人都能平等享有数字时代激活的数字红利。